70% de los clientes de Digicel ha logrado cambiarse a otras operadoras

70% de los clientes de Digicel ha logrado cambiarse a otras operadoras
Los usuarios de Digicel tienen hasta el sábado 20 de abril para cambiarse de operador, ante el cierre del servicio de esta empresa. Elysée Fernández


Alrededor de 70% de los clientes de telefonía móvil de Digicel han logrado migrar y optar por la portabilidad numérica para afiliarse a otras empresas de telecomunicaciones.

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Así lo informó la empresa intervenida en un comunicado, al recordar que los clientes tienen hasta el próximo 20 de abril de 2024 es decir el próximo sábado para cambiar a otra operadora y no perder su línea de teléfono celular.

Hasta la fecha, el 70% de los clientes prepago y pospago han realizado con éxito la migración. Los clientes de Digicel tienen la opción de comprar un nuevo chip prepago o firmar contrato de servicios con el operador de su preferencia, así como realizar portabilidad, sin costo alguno, acercándose a cualquiera de los puntos habilitados por las otras dos operadoras de telefonía móvil”, indicó a empresa. Según la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Digitel tenía 330 mil clientes.

70% de los clientes de Digicel ha logrado cambiarse a otras operadoras
En varias zonas del país se han desplegado operativos por parte de las empresas Más Móvil y TIGO para captar los clientes de Digicel. Elysée Fernández

La ASEP anunció el pasado mes de marzo el cese definitivo de las operaciones de Digicel, luego de que no se lograra en dos ocasiones dar la concesión a otra operadora.

“Este recordatorio surge como resultado del cierre del proceso de Licitación Pública N° 01-2023-Telco por parte de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, que tenía como objetivo otorgar una nueva concesión para operar y explotar el Servicio prestado por Digicel (Panamá), S.A., sin que se pudiera adjudicar una nueva concesión”, indicó el reciente comunicado.

70% de los clientes de Digicel ha logrado cambiarse a otras operadoras
Para cambiarse de operador el proceso solo requiere el registro en la nueva empresa, comprobar la identidad de usuario y adquirir un nuevo SIM Card. Elysée Fernández

Actualmente solo quedan en Panamá dos empresas operadoras TIGO y Más Móvil, ambas han estado ofreciendo planes y ofertas para atraer a los más de 330 mil clientes que tenía Digicel.


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