La aerolínea panameña Copa Airlines informó, la mañana de este viernes 19 de julio, que debido a una interrupción global de los servicios de Microsoft, sus sistemas operativos están experimentando dificultades.
Por ello, solicitó a todos los pasajeros llegar con al menos cuatro horas de anticipación antes de la salida de su vuelo, ya que los tiempos de registro se han alargado.
Así se encuentra la zona de chequeo de pasajeros de @CopaAirlines en la Terminal 2 de Tocumen. Debido al fallo global en el sistema de Microsoft la aerolínea pide llegar entre 3 y 4 horas antes del vuelo. Video Guillermo Pineda: https://t.co/wZfkxs68yU pic.twitter.com/WSC0OSnGY8
— La Prensa Panamá (@prensacom) July 19, 2024
“Copa Airlines está operando su itinerario completo, aunque algunos vuelos puedan tener retrasos debido a la situación técnica que enfrenta en estos momentos y que escapa de su control”, señaló la empresa.
Debido a una interrupción global de los servicios de Microsoft, nuestros sistemas operativos están experimentando dificultades. Se le solicita a todos los pasajeros llegar con al menos 4 horas antes de la salida de su vuelo ya que los tiempos de registro se han alargado.
— Copa Airlines (@CopaAirlines) July 19, 2024
Un software de terceros esta afectando el funcionamiento de nuestros sistemas. Algunos vuelos podrán presentar demoras, revise el estado de su vuelo (https://t.co/isczAMlGri).
— Copa Airlines (@CopaAirlines) July 19, 2024
Si usted viaja hoy, favor dirigirse al aeropuerto por lo menos 4 horas antes de su salida.
El fallo en los sistemas de Microsoft, a raíz de la actualización de un componente de ciberseguridad de la empresa Crowdstrike, ha provocado numerosas incidencias a nivel global en aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, de salud y medios de comunicación, entre otros.
El consejero delegado de Crowdstrike, George Kurtz, ha explicado en la red social X que lo ocurrido no es un incidente de seguridad ni un ciberataque, sino un problema aislado para el que ya se ha implementado una solución y para el que se está dando soporte a los clientes a fin de que obtengan las últimas actualizaciones.
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024