Estamos presenciando una era de cambios radicales en el mercado laboral impulsada por las nuevas tecnologías, las medidas y estándares medioambientales como la transición energética, además de los factores macroeconómicos como las presiones inflacionarias, la recesión, el debilitamiento del comercio mundial, la escasez de suministros y los conflictos geopolíticos.
Así lo indica el reciente informe del Futuro del Empleo que elabora el Foro Económico Mundial ((WEF por sus siglas en inglés) en el que se revela que la mayoría de las empresas de las principales economías del mundo, anticipan una rotación estructural del 23% de la composición del mercado laboral.
Esto implicará cambios significativos en la distribución de los puestos de trabajo en muchos sectores de la economía, incluyendo la desaparición y el surgimiento de nuevas posiciones y profesiones.
En los próximos cinco años, el informe del WEF proyecta un panorama laboral en el que se estima una disminución de 83 millones de puestos de trabajo en todo el mundo, de un total de 673 millones que abarca el estudio.
Sin embargo, al mismo tiempo, se espera la creación de 69 millones de nuevas plazas laborales, lo que resultaría en una disminución neta del empleo de 14 millones, equivalente al 2% del total actual de trabajos.
Se prevé que las mayores transformaciones y movimientos en el mercado laboral afecten principalmente a las cadenas de suministro, al sector del transporte, entretenimiento y el ámbito deportivo.
Además, el informe indica que se producirá una reducción o incluso abandono del empleo en la industria manufacturera, en el comercio minorista y mayorista de bienes de consumo.
Saadia Zahidi, directora general del WEF, dice que las tendencias tecnológicas como la Inteligencia Artificial (IA) generativa, las consecuencias de la pandemia, los cambios socioeconómicos y la transición energética hacia fuentes verdes y sostenibles están modificando los patrones de contrataciones.
El informe revela que las empresas predicen que la mayor creación del empleo vendrá impulsada por el aumento de las inversiones que apuntan a lograr la transición energética hacia una economía más verde dentro de las corporaciones.
Alrededor del 85% de las organizaciones encuestadas por el WEF identifican una mayor adopción de la tecnología para ampliar el acceso digital e impulsar la transformación de sus operaciones, además de la aplicación de estándares ESG, que son factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo que se tienen en cuenta a la hora de invertir en una empresa.
Otro de los hallazgos es que los trabajadores que solo tienen educación básica, al igual que las mujeres, tienen menores posibilidades de encontrar un empleo. Igualmente, se indica que los salarios reales están disminuyendo como resultado de la crisis que ha generado altos costos de la vida por las presiones inflacionarias y persiste a su vez la preocupación por la calidad del trabajo.
¿Qué están haciendo las empresas?
El 75% de las empresas busca adoptar tecnologías como big data, computación en la nube y la inteligencia artificial en los próximos cinco años.
Sin embargo, el estudio de este año, revela que el proceso de automatización va más lento de lo que se esperaba y el nivel de desplazamiento del trabajo humano por las máquinas marcha a un ritmo menor.
Las organizaciones estiman que el 34% de todas las tareas relacionadas con el negocio serán efectuadas por máquinas o estarán automatizadas, pero el 66% seguirá siendo ejecutado por los humanos.
Datos del estudio
La cuarta edición del estudio del Futuro del Empleo del Foro Económico Mundial (World Economic Forum) reúne las perspectivas de 803 empresas a nivel mundial que en conjunto abarcan 11.3 millones de trabajadores en 27 cluster industriales y 45 economías de todas las regiones del mundo.
En el estudio previo realizado correspondiente al año 2020 se proyectaba que el 47% de las tareas comerciales se automatizarían en un plazo de cinco años. Sin embargo, las últimas estimaciones indican que este porcentaje se reducirá al 42% para el año 2027.
En detalle se calcula que las tareas relacionadas con el razonamiento y toma de decisiones estén automatizadas en 35%, mientras que en el tema de la información y el procesamiento de datos se llegue al 65%.
El informe del Foro Económico Global advierte que si bien las expectativas de desplazamiento del trabajo físico y manual por las máquinas han disminuido, se espera que habilidades como el razonamiento, la comunicación y la coordinación, todas ellas ventajas comparativas para los humanos, sean más automatizables en el futuro.
Se prevé que la inteligencia artificial, un impulsor clave del desplazamiento algorítmico potencial, sea adoptada por casi el 75% de las empresas encuestadas y a su vez se calcula que genere una alta rotación: el 50% de las organizaciones esperan que impulse el crecimiento laboral y el 25% esperan que genere pérdida de empleos.
Trabajos o roles que crecerán y que disminuirán
El estudio del WEF detalla que los empleos y roles que más rápido crecerán estarán impulsados por la tecnología, la digitalización y la sostenibilidad.
“Los especialistas en IA y aprendizaje automático encabezan la lista de empleos de rápido crecimiento, seguidos por especialistas en sostenibilidad, analistas de inteligencia empresarial y analistas de seguridad de la información”, indica el reporte.
Igualmente, se generarán más vacantes para los ingenieros de energía renovable y los ingenieros de instalación y sistemas de energía solar, impulsados por la adopción de estas fuentes energéticas por parte de los países.
Las posiciones y roles en el mercado laboral, que tenderán a reducirse y perder participación en términos de tamaño impactados por la digitalización de procesos, son los trabajos de oficina o secretariales, seguido de cajeros y empleados de bancos, así como trabajadores de los servicios postales, quienes atienden en taquillas para vender boletos o tiquetes y empleados que ingresan datos a una base o sistema también conocidos como data entry clerks.
Por otra parte, el Foro Económico Mundial resalta que se espera un crecimiento laboral a gran escala en educación, agricultura y comercio digital.
“Los empleos en la industria de la educación se espera que crezcan alrededor del 10%, lo que resultará en 3 millones de empleos adicionales para profesores de educación vocacional y profesores universitarios y de educación superior”.
También se proyecta un aumento de alrededor del 30% en los profesionales agrícolas, especialmente de operadores de equipos agrícolas, lo que resultará en 3 millones de empleos adicionales.
Además de un crecimiento cercano a los 4 millones de empleos en roles de habilidades digitales como especialistas en comercio electrónico, en transformación digital y en marketing y estrategia digital.
El informe detalla que las mayores pérdidas de puestos de trabajo serán en roles administrativos y tradicionales de seguridad, en las fábricas o empresas de manufactura y en los comercios.
Según las organizaciones encuestadas, se espera una disminución de 26 millones de empleos para 2027 en roles de registro y administrativos, que abarcan desde cajeros y empleados de boletería hasta empleados de entrada de datos, contables y empleados de nómina, así como secretarios administrativos y ejecutivos. Esta reducción se debe principalmente a la digitalización y la automatización.
Habilidades más buscadas
En medio de la pérdida y el surgimiento de nuevos roles en el mercado laboral, el estudio del WEF resalta las habilidades más buscadas por las organizaciones empresariales del mundo.
El pensamiento analítico y el pensamiento creativo continúan siendo las habilidades más cruciales para los trabajadores.
El pensamiento analítico se destaca como la habilidad principal, siendo valorada por un mayor número de empresas, representando en promedio el 9% de las habilidades fundamentales reportadas.
En segundo lugar, se encuentra el pensamiento creativo, seguido de tres habilidades de autoeficacia: resiliencia, flexibilidad y agilidad; motivación y autoconciencia; y curiosidad y aprendizaje permanente. Estas habilidades son reconocidas debido a la importancia de que los trabajadores se adapten a entornos laborales en constante cambio.
La confiabilidad y la atención al detalle se ubican en el sexto puesto, justo detrás de la alfabetización tecnológica.
El top 10 de habilidades fundamentales se completa con dos actitudes relacionadas con el trabajo en equipo: empatía y escucha activa, y liderazgo e influencia social, así como el control de calidad.
Las principales habilidades en crecimiento incluyen el pensamiento sistémico, la inteligencia artificial y el análisis de grandes volúmenes de datos, la gestión del talento y la orientación al servicio y atención al cliente.
Por otro lado, aunque ninguna habilidad se considera en declive neto, hay empresas que perciben una disminución en la importancia de habilidades como la lectura, la escritura, las habilidades matemáticas, la ciudadanía global, las habilidades de procesamiento sensorial y la destreza manual, resistencia y precisión.
Los empleadores encuestados por el WEF indican que el 44% de las habilidades de los trabajadores actuales se verán afectadas en los próximos cinco años.
“Las habilidades cognitivas son las que están experimentando un mayor crecimiento en importancia, reflejando la creciente relevancia de la resolución de problemas complejos en el lugar de trabajo”.
El informe indica que seis de cada diez trabajadores necesitarán formación antes de 2027, pero solo la mitad de los trabajadores tienen acceso a oportunidades de formación adecuadas.
La máxima prioridad para la capacitación en habilidades de 2023 a 2027 es el pensamiento analítico, que representará el 10% de las iniciativas de formación y en segundo puesto fomentar el pensamiento creativo, que será el objetivo del 8% de las iniciativas de mejora de habilidades para los empleados.
La capacitación en inteligencia artificial y análisis de datos es una prioridad para el 42% de las empresas encuestadas en los próximos cinco años. Además, los empleadores planean desarrollar habilidades de liderazgo, resiliencia, flexibilidad, agilidad, curiosidad y aprendizaje permanente. La mayoría de las empresas esperan ver un retorno de la inversión en capacitación de habilidades en un año, a través de mejoras en la movilidad laboral, satisfacción y productividad de los trabajadores.
