Este jueves 21 de diciembre se registró en horas de la mañana una caída momentánea en el sistema de aplicación móvil, banca en línea y Visa débito del Banco General, según informó la entidad financiera en sus redes sociales.
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— La Prensa Panamá (@prensacom) December 21, 2023
Banco General reporta breve caída en sus sistemas de pago. https://t.co/rLx5Yn2AoO https://t.co/7FmcYFaaJU
Los usuarios de la plataforma Yappy y la banca en línea de Banco General indicaron que no podían acceder a la aplicación para realizar pagos y recibir dinero.
Voceros del Banco General confirmaron la caída en el sistema y que trabajaban en restablecer los servicios.
“La Banca Móvil está siendo restablecida al igual que el Yappy”, dijo un representante.
A las 3:28 p.m. el Banco General anunció a través de la red social X, que finalmente el sistema fue restablecido para hacer consultas, transferencias, pagos, recargas y todos los servicios en línea tanto en la aplicación móvil, como en la banca en línea y los pagos con Visa Débito.
☑️ Ya hemos restablecido Banca en Línea, el app y Visa Débito. Puedes hacer tus consultas, transferencias, pagos, recargas y más con normalidad. pic.twitter.com/LL3qCLPzLs
— Banco General (@bancogeneral) December 21, 2023