¿Cómo afectó el fallo informático global al aeropuerto de Tocumen?

El fallo mundial de los sistemas de Microsoft a raíz de la actualización de un componente de ciberseguridad de la empresa Crowdstrike, afectó en horas de la madrugada de este viernes 19 de julio las operaciones de chequeo de los pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, pero no interrumpió los vuelos ni las comunicaciones con las aerolíneas.

Así lo informó Claudio Dutary, gerente de Operaciones del Aeropuerto Internacional de Tocumen, quien indicó que en el primer banco de salida de pasajeros, el proceso de chequeo se vio atrasado entre 15 a 20 minutos y el procedimiento se realizó de forma manual.

“En el tema de la atención a pasajeros en el aeropuerto de Tocumen y la atención del chequeo de pasajeros por parte de las líneas aéreas se generó algunos retrasos en la salida... El primer banco de operación se afectó entre 15 y 20 minutos, no fue una gran afectación. Y debo indicar también que desde, aproximadamente, las 2:00 a.m., todo el equipo de tecnología del aeropuerto de Tocumen, en conjunto con los equipos de tecnología de las empresas aéreas, Copa, United, American, etc., estuvieron en contacto y trabajando para levantar nuestros sistemas”, explicó Dutary.

El funcionario indicó que no se vio afectada la actividad aérea ni las comunicaciones con los vuelos, ni la torre de control, que siguen operando con total normalidad.

“Los sistemas que tienen que ver con la gestión de las aeronaves, todo lo que tiene que ver con planes de vuelo, lo que tiene que ver con la comunicación entre el aeropuerto y los sistemas de navegación con la torre de control, los sistemas de radar, nada de eso se vio interrumpido ni afectado en ninguna manera, tal como lo indicó la Autoridad Aeronáutica Civil”, dijo Dutary.

Katiuska Hernández

Reportera economía y Martes Financiero. Equipo multimedia.