Vivimos tiempos en los que los titulares cambian a una velocidad vertiginosa y lo que hoy parece cierto, mañana deja de serlo. La geopolítica global avanza con un ritmo impredecible: los conflictos escalan, las tensiones comerciales se reavivan, los mercados suben y bajan sin aviso, y nuevas regulaciones sorprenden. En este entorno, tomar decisiones estratégicas puede sentirse como armar un rompecabezas con piezas en constante transformación.
Muchos líderes se hacen la misma pregunta: ¿cómo decidir con claridad cuando el panorama es tan incierto?
La respuesta no está en esperar a que todo se estabilice —porque puede que eso nunca suceda—, sino en desarrollar la capacidad de actuar con agilidad, criterio y visión, aun cuando el camino no esté del todo claro. Estas claves pueden ayudar a tomar decisiones con mayor confianza, incluso cuando el terreno parece moverse bajo nuestros pies.
1. Aceptar la incertidumbre como parte del juego
Lo primero es cambiar de mentalidad. No sirve de nada negar la incertidumbre ni dejarse paralizar por ella. Hoy, liderar implica moverse en entornos complejos y cambiantes. Aquellos que aceptan esta realidad —y se preparan mental y estratégicamente— están mejor posicionados para tomar decisiones acertadas.
2. Trabajar con escenarios, no con certezas
En lugar de obsesionarnos con predecir el futuro, pensemos en posibles escenarios. ¿Qué pasa si el conflicto se alarga? ¿Y si se resuelve pronto? ¿Cómo reaccionaríamos ante una caída del mercado o un cambio regulatorio? Diseñar planes con base en distintas posibilidades nos permite reaccionar con rapidez y adaptarnos sin perder el rumbo.
3. Buscar información confiable y analizar con agilidad
En un mundo saturado de datos, la información confiable es oro. Tener acceso a fuentes sólidas, monitorear indicadores clave y contar con equipos capaces de traducir los datos en decisiones prácticas marca una gran diferencia. Aquí, el instinto solo es útil si está bien informado.
4. Cuidar la liquidez y mantener flexibilidad operativa
En momentos de alta volatilidad, el margen de maniobra es clave. La liquidez permite reaccionar rápido, aprovechar oportunidades y enfrentar imprevistos. Además, estructurar contratos o alianzas con cláusulas flexibles, opciones de salida o fases escalonadas hace que el riesgo sea más manejable.
5. Acelerar la toma de decisiones con una buena gobernanza
Tener información de calidad no basta si los procesos internos son lentos. En entornos cambiantes, la velocidad es un activo. Las empresas necesitan estructuras que permitan decidir rápido sin sacrificar el análisis. Esto implica comités ejecutivos activos, procesos claros y una cultura que valore el momento oportuno para actuar.
6. Revisar constantemente el portafolio de negocios
Este es un buen momento para hacer una pausa y evaluar qué negocios siguen aportando valor, cuáles ya no encajan en la estrategia y dónde conviene enfocarse. La incertidumbre también trae oportunidades: depurar, reenfocar y crecer con propósito.
7. Pensar en grande, actuar con enfoque local
Las decisiones estratégicas deben tener una visión global, sí, pero también aterrizarse en la realidad local de cada mercado. Entender cómo los grandes eventos impactan en tu industria, tu país y tu ciudad puede marcar la diferencia entre una estrategia genérica y una verdaderamente efectiva.
8. Rodearse de aliados estratégicos y relaciones sólidas
En tiempos difíciles, las alianzas valen oro. Contar con socios alineados, equipos comprometidos y redes de apoyo confiables no solo ayuda a resistir, sino también a encontrar nuevas oportunidades. Las relaciones estratégicas construidas con autenticidad y visión a largo plazo son uno de los activos más valiosos en entornos inestables.
En resumen…
Esperar a que el clima mejore para salir a navegar es perder tiempo valioso. Los líderes de hoy deben pensar como capitanes experimentados en plena tormenta: mantenerse serenos, leer las corrientes, ajustar el rumbo y seguir avanzando. No se trata de predecir el futuro, sino de estar preparados para enfrentarlo con determinación, inteligencia y resiliencia.
Country Managing Partner – EY
