La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) informó este sábado 18 de marzo que realizará las investigaciones correspondientes tras el apagón parcial registrado en horas de la noche del viernes 17 de marzo, en Panamá y Colón por desperfectos en una de las piezas de medición de potencia en la subestación Panamá, ubicada en Condado del Rey.
El administrador general de ASEP, Roberto Meana, manifestó que "nosotros estamos velando que se restablezca el servicio, una vez haya sido restablecido, nosotros iniciaremos las inspecciones e investigaciones pertinentes".
Meana indicó que de existir algún reclamo se debe hacer ante la empresa de distribución, 15 días a partir del daño del aparato eléctrico y que a partir del lunes los usuarios pueden llamar a la línea 800-3333 para cualquier consulta. Añadió que si al hacerse las inspecciones se encuentra algún responsable, este será el encargado de responder al reclamo.
Para conocer los pasos a seguir para presentar un reclamo, ingrese aquí.
La Empresa de Transmisión Eléctrica S. A. (Etesa) solicita a la población realizar un consumo moderado del servicio de energía eléctrica y comunicó que el personal de operaciones se mantiene en la subestación Panamá trabajando.
Pedimos a la población realizar un consumo moderado del servicio de energía eléctrica #FTCAyuda
