Debido a un retraso en la actualización del sistema informático, la Autoridad de Pasaportes tuvo que cancelar este martes 2 de mayo la atención del público que buscaba sacar por primera vez su pasaporte o renovarlo.
Y es que desde el pasado viernes, la institución trabaja en la actualización y renovación de equipos que utiliza para la validación y entrega del pasaporte. Pero el proceso se ha prolongado, reconoció su director Omar Ahumada.
El funcionario explicó que unas 200 personas acudieron a las oficinas principales la mañana de este martes, pero hasta el momento solo han atendido la mitad. Indicó que el sistema está en un 40% y espera que para mañana esté al 100%.
Por ello pidió a la ciudadanía esperar a que se complete el proceso. Solo están atendiendo para la entrega del pasaporte que fue solicitado con anticipación y en casos urgentes.
Ahumada añadió que no solo están actualizando el sistema operativo, sino que también aprovecharon para renovar los equipos con el que se atiende al público, los cuales están desde el año 2013.
“El sistema va a funcionar mejor”, afirmó.
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— Autoridad de Pasaportes (@PasaportePma) May 2, 2023

