CSS llega acuerdo con empresa proveedora de ‘software’ de los bancos de sangre

Los procesos llevados a cabo en los bancos de sangre de la Caja de Seguro Social (CSS) volvieron a ser automatizados ayer miércoles 7 de febrero, en horas de la tarde, luego de que la entidad llegara a un acuerdo con la empresa proveedora DiaMed Panamá Corp., S.A., para el uso del software eDelphyn y de Terapia Celular que brinda acceso a la base de datos de donantes.

La empresa retiró el software el pasado 31 de enero, ya que la CSS les adeuda un monto de $434,628.17 por el uso y servicio de mantenimiento del mismo durante el 2023. Este medio pudo conocer que la empresa brindará el servicio por seis meses más a la institución.

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El retiro del software causó la pérdida de trazabilidad de la información sensible de donantes y pacientes, ya que no había manera de acceder al historial de las donaciones de cada individuo, a los resultados de pruebas infectocontagiosas en donaciones previas (especialmente de aquellos con diferimiento permanente debido a la reactividad en algunas de sus pruebas) y a alertas previas por condiciones del donante captadas en la etapa de selección, entre otros.

La CSS, mediante un comunicado, indicó que la decisión de la empresa de reactivar el servicio fue dada a conocer a la entidad después de que su Junta de Accionistas aprobara la comunicación emitida por la institución el pasado 2 de febrero. Sin embargo, las autoridades de la CSS no brindaron mayores detalles al respecto.

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Personal técnico, médico y administrativo de los laboratorios esperan que la situación no se repita en los próximos meses.

Aleida Samaniego C.

Editora Sociedad.