La empresa Representaciones, Servicios y Mantenimientos (Reserma, S.A.) fue seleccionada nuevamente por el Ministerio de Salud (Minsa) para ofrecer el “Suministro, instalación, puesta en funcionamiento y mantenimiento de un sistema integrado de información de diagnóstico por imagen (PACS/MIMPS+RIS)” en sus instalaciones, por un monto de $8,025,000.00. La adjudicación, anunciada hoy, se realizó bajo la cotización en línea No. 2024-0-12-01-08-CL-013785, cumpliendo con la Ley 22 de 2006 sobre contratación pública y la Ley 153 de 2020. Según el Minsa, el precio ofertado por Reserma representó un ahorro de $4,814,999.72 respecto al precio de referencia de $12,839,999.72.
📢 Informamos que, debido a una decisión unilateral de la empresa Representaciones, Servicios y Mantenimiento (RESERMA), los servicios de radiología en varios hospitales y centros de salud del país han sido suspendidos. Trabajamos para restablecer el servicio. #MinsaPanamá pic.twitter.com/JA1nYFW9Y8
— Ministerio de Salud de Panamá (@MINSAPma) November 20, 2024
Sin embargo, Reserma es la misma empresa que, en noviembre de 2024, interrumpió de manera unilateral el servicio de radiología en varios hospitales, Minsa-Capsi y centros de salud del país. En su momento, el ministro de Salud, Fernando Boyd Galindo, informó que la interrupción fue comunicada el 19 de noviembre de 2024, sin aviso previo ni la coordinación necesaria para garantizar la continuidad del servicio. Reserma argumentó que dicha interrupción se debió a la falta de un contrato vigente y a una deuda acumulada desde 2022, cuyo monto no fue especificado. Según la empresa, la situación hizo “insostenible continuar operando bajo pérdidas económicas y sin un compromiso claro de pago”.
No obstante, en ese momento Boyd Galindo desmintió las declaraciones de Reserma, asegurando que el contrato firmado en 2013 se mantiene vigente mediante contratación directa. Además, afirmó que al proveedor se le han pagado $27.3 millones, incluyendo $500,000 en junio de 2024, y que un nuevo pago de $1.4 millones está programado hasta agosto, mientras que los $1.2 millones restantes para completar el año están en proceso de financiamiento. “El Minsa desmiente las declaraciones de Reserma sobre una deuda desde 2022. La situación actual era de completo conocimiento de la empresa”, sostuvo la institución.
Pese a estos antecedentes, Reserma fue seleccionada nuevamente tras un proceso de evaluación llevado a cabo por un equipo de profesionales idóneos, que determinaron que su oferta económica era la más baja y se ajustaba al pliego de condiciones. El contrato abarca un término de tres años y contempla la modernización de los servicios de diagnóstico por imagen con nuevas funcionalidades. Estas incluyen subespecialidades como ortopedia, cardiología e intervencionismo, además de herramientas avanzadas para procedimientos en tiempo real, como navegación para estudios de colon y corazón, colonografía y broncoscopía virtual.
En el área de cancerología, el sistema permitirá identificar nódulos, analizar parámetros clínicos como flujo vascular y manipular estudios de tomografía, resonancia y PET en tiempo real. Esto reducirá los tiempos de atención en áreas críticas como cuidados intensivos, urgencias, neonatología y pediatría, además de optimizar la respuesta en el salón de operaciones. Según el Minsa, estas mejoras garantizarán un servicio más eficiente y de mayor alcance en beneficio de los pacientes.
Tres empresas presentaron propuestas en el proceso de cotización en línea para la contratación del suministro, instalación, funcionamiento y mantenimiento de un sistema integrado de información de diagnóstico por imagen, destinado a las instalaciones de salud del Ministerio de Salud (Minsa).
De acuerdo con los datos disponibles en el portal de Panamá Compras, las compañías que participaron fueron Maxia Latam, Promoción Médica, S.A., y Reserma, S.A. Según la información publicada, los precios ofertados, incluyendo el ITBMS, fueron los siguientes: Maxia Latam: $12,807,899.57; Promoción Médica, S.A.: $14,937,200.00; y Reserma, S.A.: $8,025,000.00.
Este proceso de licitación destaca no solo por la variedad de propuestas presentadas, sino también por la diferencia significativa en los montos, lo que refleja la competitividad del mercado y la importancia de la selección del proveedor adecuado para garantizar la eficiencia de los servicios de diagnóstico por imagen en las instalaciones del Minsa.
